Ils témoignent !
eTemptation : Quels enjeux pour la métropole de Nice ?
La Métropole Nice Côte d’Azur, regroupant 51 communes et employant 12 000 agents, a dû faire face à plusieurs problématiques liées à la gestion des temps de travail de ses employés, en particulier le suivi des heures supplémentaires. Avec des milliers d’agents répartis sur un large territoire et des besoins variés selon les services, la métropole devait trouver une solution capable de centraliser et d’automatiser le pointage, tout en restant adaptable aux différents types de missions, qu’il s’agisse d’agents administratifs ou de terrain.
Contrôler les temps de travail et les heures supplémentaires
« Au sein de la Métropole, la Direction des Systèmes d’Information, service transverse mutualisé a été sollicitée par la Direction en charge des ressources humaines pour identifier une solution de gestion des temps de travail afin de contrôler notamment les heures supplémentaires » nous précise Corinne Novello. « Nous connaissions la solution de gestion des temps eTemptation d’Horoquartz qui était déjà utilisée par les MIN d’Azur (Marchés d’Intérêt National) repris en régie par la Métropole depuis quelques années.
La solution nous convenait. Il a donc été décidé de déployer eTemptation et d’installer des badgeuses pour effectuer ces contrôles et récupérer les pointages ».
Des utilisateurs satisfaits et même demandeurs
« Les utilisateurs sont satisfaits. Avant ils ne badgeaient pas et aujourd’hui ils sont demandeurs. Les calculs sont faits, ils sont justes, et les agents souhaitent en bénéficier. Cela permet de justifier les heures qu’ils effectuent. Techniquement le processus en place fonctionne bien. Du coté des managers, le processus de worflow des demandes d’absences et le module de planning leur convient. Tout va bien aussi de leur côté. Nos temps de travail et les heures supplémentaires sont désormais contrôlés ».
Les enjeux
- Opter pour une solution de gestion des temps pour les agents administratifs et les agents de terrain
- Mieux gérer les temps et le calcul des heures supplémentaires
Les bénéfices
- 8000 utilisateurs satisfaits
- Evolutivité de la solution
- Accompagnement d’Horoquartz sur les projets successifs
- Ecoute et disponibilité
« Une collaboration efficace avec Horoquartz »